Algemene voorwaarden

1. Wanneer deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden voor elke offerte, opdracht en overeenkomst tussen Paco Taxeert en jou als opdrachtgever. Ik stuur ze je voordat je de opdracht bevestigt, en ze staan altijd op deze pagina.

Heb je zelf inkoopvoorwaarden, dan gelden die niet, tenzij ik daar vooraf schriftelijk mee heb ingestemd.

Daarnaast leg ik per opdracht de opdrachtvoorwaarden vast volgens het model van het NRVT.

Spreken deze algemene voorwaarden iets anders af dan die opdrachtvoorwaarden of de reglementen van het NRVT, dan gaan de opdrachtvoorwaarden en de NRVT-reglementen voor. Wat je hieronder leest is dus een aanvulling en nooit een beperking daarvan.

Ben je consument, dus een particulier die niet handelt vanuit een beroep of bedrijf, dan blijven je wettelijke rechten daarnaast altijd gelden. Geen enkele bepaling hieronder doet daaraan af.

2. De opdracht

Als Register-Taxateur ben ik verplicht de opdrachtvoorwaarden met je vast te leggen voordat ik begin. Dat gebeurt in een opdrachtbevestiging die je schriftelijk of digitaal bevestigt. Daarin staat in elk geval:

• wie de taxatie uitvoert en in welke kamer van het NRVT die is ingeschreven
• wie de opdrachtgever is en wie het rapport verder mag gebruiken
• het doel van de taxatie
• welke woning het betreft en welk belang wordt getaxeerd, zoals eigendom of erfpacht
• de waardegrondslag en de waardepeildatum
• de uitgangspunten en bijzondere uitgangspunten
• de beperkingen in het gebruik, de verspreiding en de publicatie van het rapport
• het honorarium
• of ik eerder bij de woning of bij een van de partijen betrokken ben geweest

Zonder die bevestiging start ik niet. Dat is geen formaliteit: het NWWI valideert een rapport niet zonder vastgelegde opdrachtvoorwaarden.

3. Wat een taxatie wel en niet is

Een taxatie is een onderbouwde waardebepaling op een bepaalde datum, gebaseerd op wat ik zie tijdens de opname, op de gegevens die jij aanlevert en op openbare bronnen zoals het Kadaster.

In het rapport ga ik wel in op de bouwkundige toestand, het onderhoud en wat er bekend is over gevaarlijke stoffen zoals asbest, want dat schrijven de regels van het NRVT voor. Ik doe dat op basis van wat ik tijdens de opname zie en van wat jij en de openbare bronnen mij aanleveren.

Een taxatie is daarmee uitdrukkelijk geen bouwkundige keuring. Ik breek niets open, ik verplaats geen vloerbedekking of meubels, en ik betreed geen kruipruimtes of daken als dat niet veilig kan. Specialistisch onderzoek naar bijvoorbeeld bodemverontreiniging, asbest, houtaantasting, fundering, installaties of de constructie hoort er niet bij.

Blijkt zulk onderzoek toch nodig, dan laat ik dat door een gespecialiseerde partij doen, maar alleen na jouw toestemming. Die kosten komen voor jouw rekening en zitten niet in mijn tarief.

De waarde is een momentopname per de waardepeildatum. De woningmarkt beweegt, dus aan een rapport van maanden geleden kun je geen actuele waarde ontlenen.

4. Wat ik van jou nodig heb

Je zorgt dat ik op tijd de juiste en volledige informatie krijg die voor de taxatie van belang is. Denk aan eigendomsbewijzen, erfpachtvoorwaarden, stukken van de VvE, verbouwingen, vergunningen, gebreken die je kent en lopende geschillen.

Ik mag ervan uitgaan dat wat je me aanlevert klopt. Blijkt achteraf dat informatie onjuist of onvolledig was en pakt de waarde daardoor anders uit, dan komt dat niet voor mijn rekening.

Je zorgt ook dat ik op het afgesproken moment toegang heb tot de hele woning, inclusief zolder, kelder, berging en garage.

5. Prijs, betaling en annuleren

Mijn tarief is €745 all-in voor een woningtaxatie, inclusief NWWI-validatie. Geen staffels en geen naberekening. Blijkt tijdens de opname dat de opdracht wezenlijk afwijkt van wat we hebben afgesproken, bijvoorbeeld bij een bedrijfsruimte aan huis of een object met meerdere eenheden, dan overleg ik met je voordat ik doorga.

Je betaalt binnen veertien dagen na de factuurdatum. Betaal je niet op tijd, dan stuur ik je eerst een herinnering en krijg je nog twee weken de tijd. Betaal je dan nog niet, dan mag ik de wettelijke rente en de wettelijke incassokosten in rekening brengen. Voor consumenten gelden daarbij de wettelijke maxima.

Bedenktijd. Sluit je de overeenkomst op afstand of buiten mijn bedrijfsruimte, bijvoorbeeld via de website, telefonisch of bij jou thuis, dan heb je als consument veertien dagen bedenktijd. Binnen die termijn kun je zonder opgaaf van reden schriftelijk of per e-mail van de opdracht af. In de opdrachtbevestiging staat of je die bedenktijd hebt.

Wil je dat ik al binnen de bedenktijd begin, dan vraag ik je dat uitdrukkelijk te bevestigen. Zeg je daarna alsnog op, dan betaal je het deel van het werk dat ik dan al heb gedaan.

Annuleren daarbuiten. Je mag de opdracht altijd intrekken. Meld dat schriftelijk of per e-mail. Trek je in binnen 24 uur voor de afspraak, of sta ik voor een dichte deur, dan breng ik €150 in rekening voor de gereserveerde tijd. Is het rapport al opgesteld, dan is het volledige bedrag verschuldigd.

6. Gebruik van het rapport

Het rapport is opgesteld voor jou als opdrachtgever, voor het doel dat in de opdrachtbevestiging staat, en voor de gebruikers die daarin zijn genoemd. Voor een ander doel is het niet geschikt en niet bedoeld.

Anderen kunnen aan het rapport geen rechten ontlenen. Geef je het door aan een derde, dan gebeurt dat op eigen risico en aanvaard ik tegenover die derde geen aansprakelijkheid.

Geef je het rapport door, dan meld je die derde er uitdrukkelijk bij dat het is opgesteld voor jou en voor het afgesproken doel, en dat ik tegenover hem geen aansprakelijkheid aanvaard. Laat je dat na, dan vrijwaar je mij voor aanspraken van die derde.

Publiceren, verveelvoudigen of gebruiken in reclame mag alleen met mijn schriftelijke toestemming. Het auteursrecht op het rapport blijft bij mij.

7. Aansprakelijkheid

Ik doe mijn werk zorgvuldig en volgens de reglementen van het NRVT en de eisen van het NWWI. Een taxatie is en blijft echter een professionele inschatting, geen garantie dat een woning voor de getaxeerde waarde verkocht wordt.

Ga ik toch in de fout, dan ben ik daarvoor aansprakelijk, maar wel beperkt tot het bedrag dat mijn beroepsaansprakelijkheidsverzekering in dat geval uitkeert, vermeerderd met het eigen risico.

Ik ben niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals gemiste financiering, vertraging in een aankoop, gederfde winst of een misgelopen woning.

Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van mijn kant. Ook laten ze je wettelijke rechten als consument onverlet.

Denk je dat er iets niet klopt in het rapport, laat het me dan weten binnen bekwame tijd nadat je het hebt ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, zodat ik het kan bekijken en waar nodig herstellen.

Mijn beroepsaansprakelijkheidsverzekering loopt bij Centraal Beheer en dekt tot €500.000 per aanspraak, met een eigen risico van €250.

8. Als je niet tevreden bent

Zeg het me eerst. De meeste dingen zijn met een telefoontje opgelost, en ik hoor liever van je dat iets niet klopt dan dat je ermee blijft zitten. Bel 06 40 86 25 93 of mail info@pacotaxeert.nl.

Komen we er samen niet uit, dan heb je twee wegen. Je kunt een klacht indienen bij de Stichting Tuchtrechtspraak NRVT, die beoordeelt of ik de waarde op de juiste manier heb vastgesteld. Het tuchtcollege stelt geen nieuwe waarde vast en kan mij niet verplichten het rapport aan te passen.

Je kunt ook naar de rechter. Alleen de rechter kan vaststellen of je schade hebt geleden en hoe hoog die is.

9. Je gegevens en mijn dossier

Hoe ik met je gegevens omga staat in mijn privacyverklaring. Het taxatiedossier bewaar ik twintig jaar, conform het advies van het NRVT, zodat ik ook op langere termijn kan aantonen hoe de waardering tot stand is gekomen.

10. Witwassen en terrorismefinanciering

Voor mij geldt de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Daardoor moet ik in bepaalde gevallen je identiteit vaststellen en ongebruikelijke transacties melden. Wat dat inhoudt lees je op fiu-nederland.nl.

11. Slot

Op deze voorwaarden en op onze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leg ik voor aan de bevoegde rechter, waarbij je als consument altijd de mogelijkheid houdt om te kiezen voor de rechter die volgens de wet bevoegd is.

Blijkt een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig, dan blijven de overige bepalingen gewoon gelden en vervangen we de ongeldige bepaling door een regeling die er qua strekking het dichtst bij komt.